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Nuevo Dinesat Visual Radio >
visual audio.... (Closed)

Posted: 5/9/2019 12:36 AM

buenas noches, a modo informativo cuento lo que me paso, actualice el Dinesat Visual y al abrirlo quedan 3 ventanas y un mensaje "cargando materiales,espere un momento" y se clava en 45%..Desintale todo y lo mismo, hardata me dice que se corrompe el archivo de inicio, que lo renombre,,depues de varias insataladas y desinstaladas arrancó pero ahora no me reconoce los videos ni la placa de video para el vmix, solo los audios y pones el grabador y tenes que reiniciar porque queda congelado (con entradas de audio anuladas en el switcher de video) ysin que este corriendo el programa VMIX)  el mensaje es éste:    Verifique que tenga permisos de acceso al mismo OCT2018...."etc..La radio parada desde las 16 hs,.


me contestan los mails pero no alcanza,,son cosas tecnicas que no cualquiera las maneja, ,,pero bueno habra que pagar el soporte nomas..tengo Dinesat desde los primeros hace como 16 años, y ahora no tengo la programacion como se debe, hasta mañana que haga el deposito, y ojala les acrediten rapido no? la verdad bastante desahuciado por la situación, creo que tiene que existir un vinculo Cliente Empresa, mas alla de lo comercial.


Disculpen si molesto al publicar pero creo es mi situacion y necesito solucionar, gracias

dinesat visual radio w10 core i7 16gb
Posted: 5/9/2019 2:31 PM

la verdad que no movi nada , andaba antes de poner la actualización, ya me puse en contacto con Hardata, pagare el soporte tecnico nomas, MUCHISIMAS GRACIAS!!!

dinesat visual radio w10 core i7 16gb
Posted: 5/9/2019 1:22 PM
  • R.E.L.
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¿Movió los storages de carpeta? ¿Cambio el nombre de su equipo? Si realizo alguno de estos cambios, ¿Corrigió los parámetros de la configuración del servidor?
Por otro lado ¿Tiene configurado su equipo para acceder a las carpetas compartidas? Adjunto ejemplo de configuración correcta.


Dell Vostro 5590
Posted: 5/9/2019 2:31 PM

la verdad que no movi nada , andaba antes de poner la actualización, ya me puse en contacto con Hardata, pagare el soporte tecnico nomas, MUCHISIMAS GRACIAS!!!

dinesat visual radio w10 core i7 16gb
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